La ASOCIACIÓN DE ANTIGUOS ALUMNOS ETSII UPM, en adelante, ALUMNI ETSII UPM, se compromete a brindar transparencia y claridad en las transacciones comerciales realizadas en su sitio web (www.alumnietsiim.com), asegurando un espacio comprometido con los derechos de los usuarios y clientes. Por ello, se recomienda leer detenidamente las siguientes condiciones y términos que aplican a la comercialización de productos.
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen la relación entre ALUMNI ETSII UPM y los clientes del sitio www.alumnietsiim.com. ALUMNI ETSII UPM se reserva el derecho a modificar o cambiar estas condiciones en cualquier momento, notificando cambios sustanciales a través de anuncios en su sitio web. Condiciones actualizadas a [Fecha Actualización].
Los productos están disponibles únicamente para personas que actúen como consumidores finales, residan en España y tengan más de 18 años.
- Identificador del vendedor En cumplimiento con el art. 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE) y el art. 97.1 b) y c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, ALUMNI ETSII UPM proporciona la siguiente información:
- Denominación social: ASOCIACIÓN DE ANTIGUOS ALUMNOS ETSII UPM (ALUMNI ETSII UPM). CIF: G82867060
- Domicilio social: C/ José Gutiérrez Abascal nº 2, 28006 Madrid.
- Correo electrónico: info@alumnietsiim.com.
- Teléfono: +34 910 676 758.
- Finalidad de la página web: dar a conocer su actividad, contactar y realizar ventas online.
- Cómo realizar un pedido El proceso de compra es sencillo. Puede ubicar los productos a través del menú de categorías de la tienda o el buscador. Visualice los productos, amplíe las fotografías, consulte características y precios, y añádalos al carrito de compra. Luego, complete sus datos y seleccione la forma de pago. Tras ello, quedará confirmado su pedido y recibirá los artículos en el plazo indicado.
Como comprador, debe proporcionar información precisa, completa y actualizada para la adquisición de productos. Desde la aceptación del pedido, el usuario adquiere la condición de Cliente de ALUMNI ETSII UPM, tratándose sus datos conforme a la normativa de protección de datos personales.
2.1 Proceso de compra y registro: validación de compra, precios, forma de pago y envío
- No es necesario crear una cuenta o registrarse como cliente.
- Seleccione el producto y, al pulsar “comprar”, verifique la información del producto, el importe sin IVA, el IVA y los gastos de envío (5€), si los hubiera. Luego, tramite el pedido en el carrito.
- En el carrito, complete sus datos personales y de facturación, vea el total de compra, seleccione el método de pago (tarjeta o PayPal), lea y acepte las condiciones generales de venta y política de privacidad, y realice el pedido.
- En “Finalizar compra”, tras aceptar las condiciones, se le informará del número de pedido, fecha e importe total.
Los datos de pago se gestionan de forma segura a través de una pasarela externa. ALUMNI ETSII UPM no almacena información de pago.
2.2 Pasarela de pago y servidor seguro Se admiten tarjetas (Visa/Mastercard) y PayPal como medios de pago. La pasarela de pago es segura y externa, con encriptación SSL. ALUMNI ETSII UPM garantiza la seguridad de los datos, sin almacenarlos.
- Precios Los precios incluyen el IVA (21%) para transacciones en la península. Se especifica que los gastos de envío son 5€. Los precios no incluyen otros impuestos o costos para envíos a otros países. ALUMNI ETSII UPM no se hace responsable de tasas aduaneras.
- Envíos y gastos Los envíos se realizan a Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla mediante la agencia de mensajería MRW. Los gastos de envío son de 5€ para España y gratuitos para compras superiores a 60€. Los envíos y entregas se efectúan de lunes a viernes.
- Validez de los precios y ofertas. Disponibilidad de los productos Los productos y precios están disponibles mientras estén en el catálogo. Se recomienda acceder a versiones actualizadas para evitar errores en los precios.
- Desistimiento, política de devoluciones y cancelaciones El cliente puede desistir de la compra en un plazo de quince (15) días desde la fecha de factura, con previo aviso. Los portes de devolución (cliente-ALUMNI ETSII UPM) corren a cargo del comprador. Ante productos defectuosos, ALUMNI ETSII UPM asume los gastos de envío de devolución.
Cancelaciones se permiten antes del envío efectivo. Después, se considera devolución. Se establece un plazo de 24 horas para notificar errores en datos de compra.
- Modelo de formulario de reclamación y desistimiento El usuario puede notificar reclamaciones o desistimientos por correo electrónico a info@alumnietsiim.com o postal a C/ José Gutiérrez Abascal nº 2, 28006 Madrid.
- Idioma La transacción se establecerá en castellano.
- Caducidad, conservación y garantía Los productos están sujetos a garantía de tres años desde la fecha de factura. ALUMNI ETSII UPM garantiza la calidad del producto en términos legales.
- Limitación de responsabilidad ALUMNI ETSII UPM se reserva el derecho de realizar modificaciones y actualizaciones en la información de la web. No se hace responsable de pérdidas por uso indebido de la web. El usuario se compromete a indemnizar a ALUMNI ETSII UPM de reclamaciones y pérdidas derivadas del incumplimiento de estas condiciones.
- Normativa europea de consumo Se informa sobre la plataforma de resolución alternativa de conflictos en línea de la Comisión Europea.
- Jurisdicción y leyes aplicables ALUMNI ETSII UPM y el USUARIO se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.
- Servicio postventa ALUMNI ETSII UPM ofrece un servicio postventa a través de info@alumnietsiim.com y el teléfono +34 910 676 758.
- Agradecimiento ALUMNI ETSII UPM agradece la confianza depositada y se compromete a mejorar continuamente para satisfacción de los clientes.
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